Licenciamento Office Home & Business 2016 ESD

Question

Pessoal, boa tarde

Gostaria de saber se existe alguma limitação no licenciamento "Office Home & Business 2016 ESD" quanto a reinstalação do software e reativação da chave.

1-se eu precisar formatar a máquina, consigo reativar a chave na mesma máquina ? 

2-se eu precisar desinstalar de uma máquina e instalar em outra, isso é possível?

3-se uma máquina queimar é possível instalar em outra?

4-existe um limite de reativações?

Att 

Vinicius

Answer 1

Alexandre,

o questionamento é sobre o Office Home & Business 2016 ESD e não sobre o 365.

no aguardo

Answer 2

Olá EstiloTlmk, tudo bem?    

Bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Entendo que você tem algumas dúvidas sobre licença ESD (Eletronic Software Delivery). Trata-se de uma licença digital (download), para utilizá-la é necessária uma conta Microsoft e download do produto. Para uma licença ESD ser válida é necessário ter a nota fiscal de compra.

Depois de comprar o Office, você pode instalá-lo na seção Serviços & assinaturas da sua página da conta Microsoft.

Para obter mais assistência com o download, a instalação, a reinstalação ou a ativação do Office, e/ou mais orientações sobre suas atualizações, consulte este artigo no Suporte do Office.

Quando você compra uma licença ESD diretamente com a Microsoft, você no ato da compra já vincula o produto ao e-mail Microsoft, as revendas normalmente enviam um link para o seu e-mail que através dele você vai vincular o produto ao e-mail.

Você pode vincular várias licenças em uma única conta, porém, a partir de uma determinada quantidade, fica complicado de gerenciar, por isso a melhor opção para utilização em ambiente corporativo é licença por volume. Que dependendo da sua necessidade com uma única chave você consegue ativar o produto em vários equipamentos.

Saiba mais: Varias chaves de Office vinculadas na mesma conta Microsoft.

Para tirar dúvidas sobre licença por volume, entre em contato através dos canais:

• Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
• Nos finais de semana das 10h00 às 18h00
• Grande São Paulo: (11) 4706 0900 -Opções 2-3-2
• Demais localidades: 0800 761 7454 -Opções 2-3-2

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

Abraços e até mais!

Answer 3

Boa tarde

eu já havia entrado em contato com o 0800 tanto na central de Vendas quanto de Pós-vendas e eles não souberam responder as minhas perguntas.

fui orientado a fazer este post para obter os esclarecimentos.

no aguardo

Answer 4

Olá EstiloTlmk, tudo bem?  

Dando continuidade aos procedimentos.

Se você estiver reinstalando o Office em um computador diferente daquele onde você instalou originalmente o Office, observe o seguinte:

• Para assinaturas do Office 365: recomendamos, primeiro, desativar a instalação que você não precisa mais e, em seguida, desinstalá-la desse PC ou Mac. Confira Desativar uma instalação do Office 365. Lembre-se: com o Office 365 Home você pode instalar o Office em até cinco PCs ou Macs, com o Office 365 Personal você só pode instalar o Office em um PC ou um Mac e com o Office 365 University você pode instalar em dois PCs ou Macs. Instalar o Office em mais computadores do que seu plano permite resultará em erros de produto não licenciado e ativação.

Desativar uma instalação.

Você pode ativar o Office em até cinco computadores. Se você usou suas cinco instalações e deseja instalar o Office em outro computador, precisa desativar uma instalação. A desativação não remove o Office do computador, mas você não pode usar o Office no computador até ativá-lo. Confira Desativar uma instalação do Office 365.

Agradeço muito sua postagem.

Abraços e até breve!