Não consigo baixar o pacote Office 365.

Question

Mandei formatar meu computador e agora não consigo baixar o pacote office.Como posso proceder para efetuar esta instalação

Answer 1

Olá gilmarsantos3, como vai?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo que possui dúvidas relacionadas ao processo de download e instalação do Office e buscarei as melhores informações para lhe ajudar.

Se seu plano de assinatura do Office para empresas incluir a versão da área de trabalho do Office e sua organização permitir instalá-lo, você também precisará de uma licença atribuída.

Saiba como verificar isso em Qual produto ou licença do Office 365 eu tenho?

Alguns produtos do Office para uso doméstico vêm com uma chave do produto. Se você tiver uma chave, a primeira coisa a fazer é entrar em office.com/setup com uma Conta da Microsoft atual ou nova e inserir a chave do produto.

Confira Eu tenho uma nova chave do produto. Onde a insiro?

Observação: Se você tiver comprado o Office para uso pessoal por meio do benefício do Microsoft HUP (Programa de Uso Doméstico) de sua empresa, talvez não consiga entrar aqui.

Encontre ajuda para a instalação em Instalar o Office por meio do HUP.

Para Baixar o Office:

1. Acesse www.office.com e, se ainda não iniciou sessão, selecione Entrar;
2. Entre usando a conta associada a essa versão do Office. A conta pode ser da Microsoft ou uma conta corporativa ou de estudante;
3. Dependendo da sua versão do Office, faça o seguinte na página inicial.

Esqueceu os detalhes de sua conta? Confira Esqueci a conta que uso com o Office.

Se tiver entrado com uma conta da Microsoft, na página inicial do Office, escolha Instalar o Office > Instalar. (Assinantes do Office 365 devem escolher Instalar novamente).

Dica: Para instalar o Office em um idioma diferente ou para instalar a versão de 64 bits (se estiver em um computador), selecione o link Idioma, 32/64 bits e outras opções de instalação. Escolha a versão de bits e o idioma desejado e selecione Instalar.

Se tiver entrado com uma conta corporativa ou de estudante, na página inicial do Office 365, escolha Instalar os aplicativos do Office > Office 2016. (Se você definir uma página inicial diferente, acesse aka.ms/office-install).

Dica: Para instalar o Office em um idioma diferente ou para instalar a versão de 64 bits (se estiver em um computador), na página inicial do Office 365, escolha Instalar aplicativos do Office > Outras opções de instalação > Avançado. Escolha a versão de bits e o idioma desejado e escolha Instalar.

Isso iniciará o download do Office. Siga as instruções na tela para concluir os processos.

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil, marque-a como Respostae clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

Caso não for essa a sua dúvida ou não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela.

Abraços e até mais!

Answer 2

Olá novamente gilmarsantos3! Tudo bem?

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• Podemos lhe ajudar com algo mais?

Compartilhe conosco qualquer novidade e caso não tenha sanado suas dúvidas, por favor, poste aqui novamente com mais detalhes.

Até mais!