Excel para Mac lento

Question

Olá senhores(as),

Vejam se podem me ajudar.

Uso excel Versão 16.21, no meu MAC. 

Posso citar vários outros comandos, que após executados, é necessários esperar alguns segundos para que excel volte a responder. Isso atrasa muito os trabalhos e interrompe o raciocínio. A cada nova informação tem que se esperar para iniciar digitar. 

Ao clicar bem no centro de uma célula, a célula de cima é selecionada. 

Após ter selecionado a célula, ao tentar escrever nela, o que é digitado não é escrito, nada acontece. É necessário aguardar alguns segundos, após esta espera, excel volta ao normal. 

Ao clicar em uma aba, ela é apresentada normalmente. Mas se logo em seguida clico em outra aba, excel não atende o comando, mesmo com vários cliques. Após esperar alguns segundos excel volta a responder normalmente. 

Após digitar algo em uma célula, excel não atende a outros comandos. Após esperar alguns segundos excel volta a responder normalmente. 

Ao formatar uma célula, alterando o formato do número ou editando as bordas, por exemplo, excel não atende a outros comandos. Após esperar alguns segundos excel volta a responder normalmente.  

O que devo fazer para resolver?

Answer 1

Olá, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Sentimos muito pelo ocorrido, faremos o possível para ajudar!

A princípio, abra o Excel 2016 e crie uma planilha do zero. Desta maneira, o erro é exibido? Mesmo que responda, experimente aplicar os passos abaixo e nos informe o resultado: 

Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando. Não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

Método 1

Atualizando o MacBook:

• Siga as orientações do artigo: Atualize o software no Mac.

Método 2

Restaurando o catálogo de fontes:

• Abra Pesquisa do Mac (Spoolight) e digite Catálogo de Fontes e pressione Enter;
• Clique na guia Arquivo na parte superior esquerda;
• Clique em Restaurar Padrões do Catálogo de Fontes;
• Reinicie o Mac OS e teste a aplicação que a apresentava erro.

Método 3

Excluindo as preferências do Excel:

• Caminhe entre os diretórios Home>Library>Preferences;
  • Caso não encontre a biblioteca em Procurar digite ~/Library/Preferences;
• Procure a pasta Microsoft Preferences e apague os arquivos com referência c om.microsoft.Excel.plist;
• Em procurar digite ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Officee recorte o arquivo MicrosoftRegistrationDB.reg enviando-o para a área de trabalho;
• Abra o Terminal, cole os comandos abaixo e pressione Enter:

defaults delete com.microsoft.excel [Enter]

killall cfprefsd [Enter]

Dica: Poderá abrir o Terminalfacilmente no Spotlight (barra de pesquisa) digitando Terminal.

Método 4

Remova e reinstale o Office 2016 novamente:

Nota: se o Outlook está configurado, recomendo que realize o backup dos arquivos UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office e UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost contido em Biblioteca > Contêineres ( ~/Library/Group Containers).

Siga as orientações dos artigos Desinstalar o Office 2016 para Mac e Solucionar problemas do Office 2016 para Mac desinstalando completamente antes de reinstalar para removê-lo completamente.

Reinstalando o Office 365:

• Vá para https://account.microsoft.com/services/
• Entre com sua conta da Microsoft;
• Clique em Instalar.

Dica: poderá baixar o Office 365 16.21 clicando aqui

Coloco-me a disposição para eventuais dúvidas!  Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? Caso contrário, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!