Excel 2016 para Mac informa que não tem memória de trabalho suficiente

Anônima
2019-01-19T11:14:47+00:00

bom dia

não consigo mexer no excel... qualquer função que eu peça... ele pára... diz que não tem memória de trabalho suficiente, mesmo que o documento não tenha quase dados nenhuns.

não sei o que fazer.

podem ajudar-me?

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2019-01-19T15:10:33+00:00

Olá CarlaMargarida C., tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

A princípio, abra o Excel 2016 e crie uma planilha do zero. Desta maneira, o erro é exibido? Mesmo que responda, experimente aplicar os passos abaixo e nos informe o resultado: 

Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando. Não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

Método 1

O Office 365 para Macjá está na versão 16.21 clique aqui e baixe a atualização ou atualize manualmente com as orientações da thread Atualizar o Office para Mac automaticamente.

Método 2

Atualizando o MacBook:

Método 3

Restaurando o catálogo de fontes:

  • Abra Pesquisa do Mac (Spoolight) e digite Catálogo de Fontes e pressione Enter;
  • Clique na guia Arquivo na parte superior esquerda;
  • Clique em Restaurar Padrões do Catálogo de Fontes;
  • Reinicie o Mac OS e teste a aplicação que a apresentava erro.

Método 4

Excluindo as preferências do Excel:

  • Caminhe entre os diretórios Home>Library>Preferences;
    • Caso não encontre a biblioteca em Procurar digite ~/Library/Preferences;
  • Procure a pasta Microsoft Preferences e apague os arquivos com referência c om.microsoft.Excel.plist;
  • Em procurar digite ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Officee recorte o arquivo MicrosoftRegistrationDB.reg enviando-o para a área de trabalho;
  • Abra o Terminal, cole os comandos abaixo e pressione Enter:

defaults delete com.microsoft.excel [Enter]

killall cfprefsd [Enter]

Dica: Poderá abrir o Terminalfacilmente no Spotlight (barra de pesquisa) digitando Terminal.

Método 5

Remova e reinstale o Office 2016 novamente:

Nota: se o Outlook está configurado, recomendo que realize o backup dos arquivos UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office e UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost contido em Biblioteca > Contêineres ( ~/Library/Group Containers).

Siga as orientações dos artigos Desinstalar o Office 2016 para Mac e Solucionar problemas do Office 2016 para Mac desinstalando completamente antes de reinstalar para removê-lo completamente.

Reinstalando o Office 365:

Dica: poderá baixar o Office 365 16.21 clicando aqui

Coloco-me a disposição para eventuais dúvidas!  Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? Caso contrário, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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3 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2019-01-22T17:22:24+00:00

    Tudo bem CarlaMargarida C.! 

    Estaremos no aguardo. Abraços!

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  2. Anônima
    2019-01-21T20:05:27+00:00

    Boa tarde,

    Obrigada pela sua ajuda*

    Estou deveras atrapalhada com Isto... mas percebi que havia hiperligaçoes entre os documentos que davam erro...

    Removi esses filtros/ hiperligaçoes e melhorou.. mas n resolveu. Vou tentar as suas sugestoes.

    Mil obrigadas*

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  3. Anônima
    2019-01-21T18:54:51+00:00

    Olá CarlaMargarida C., tudo bem? 

    Alguma novidade sobre os procedimentos que enviei? 

    No aguardo de mais informações, abraços!

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