Download do Office 2007

Question

Boa tarde.

O HDD no meu computador avariou e teve de ser substituído. Tenho a chave do produto que adquiri há já alguns anos com o equipamento, do Office 2007 PME PT-PT mas agora não consigo fazer download para instalação.

Como posso fazer?

Answer 1

Olá Carla Nascimento!

Sentimos muito pelo ocorrido e como o suporte do produto Office 2007 foi encerrado, não há como executar o download do software em questão.

Em caso de dúvidas, oriento que entre em contato com o Atendimento da Microsoft para que um analista possa auxiliá-la:

• Como contatar o suporte técnico da Microsoft?

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Alexandro Santos

Moderador do fórum

Answer 2

Agradeço a Alexandro, mas eu já tinha chegado aí.

O problema é que após fazer a verificação da chave de produto, aparece a seguinte mensagem:

"Erro"

"O suporte ao produto que você está tentando baixar foi encerrado. Consulte a página principal para ver uma lista de produtos com suporte."

Por este motivo não consigo fazer download do Office para instalar. Como é que eu consigo resolver esta situação?

Answer 3

Olá Carla Nascimento, tudo bem? 

Bem-vinda à Comunidade da Microsoft. 

Carla, o Office 2007 atingiu o fim do suporte estendido e o seu clico de vida de software. Tente baixá-lo inserindo a chave nestapágina. Ao concluir o download, realize a instalação.

Artigo relacionado:

Instalar o Office 2007

Consulte também o artigo Office 2007 atingiu o fim do suporte estendido. Para ver opções para a atualização para a versão mais recente do Office, consulte Escolha seu Pacote.

Espero ter ajudado.

Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Até mais!

Alexandro Santos

Moderador do fórum