Reutilização de chave do Office 365

Question

Boa tarde, 

Eu comprei uma Mac, e juntamente comprei uma chave do Office 365, fui instalar o Office no Mac, porém somente depois que percebi que a chave era para o Windows. O problema é que na hora de baixar eu ja utilizei a chave de segurança. Então a minha duvida é, se eu posso reutilizar esta chave para outro computador?

Answer 1

Olá, MaristelaMartins1 tudo bem?     

Bem-Vinda à Comunidade Microsoft.

Entendo que tenha adquirido a chave do produto incorreto. Caso a chave de produto do Windows tenha sido utilizada em um computador a mesma ficará vinculada a este e não poderá ser reutilizada em outro dispositivo.

Para obter mais informações, consulte o artigo abaixo: 

• Ativação no Windows 10.

Se possuir dúvidas, por gentileza, contate o nosso suporte através dos canais a seguir:

Para obter suporte no Brasil:  

Horário de atendimento: Segunda-feira a Sexta-feira das 09h00 às 21h00 e nos finais de semana das 10h00 às 18h00.

Telefones: Para a grande São Paulo ligue para (11)4706-0900 e para demais localidades utilize o 0800-761-7454. 

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Horário de atendimento: Segunda à sexta das 09:00 até 18:00. 

Telefone: 808-223-242 

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá, MaristelaMartins1!

Gostaria de saber se as informações que lhe forneci conseguiram lhe auxiliar nesta dificuldade.

Aguardo respostas!