Aviso de segurança do Windows ao acessar arquivos do Onedrive.

Question

Olá.

Depois que formatei meu cpu, sempre que tento abrir pelo Excel um arquivo salvo no onedrive, aparece uma tela de Aviso de Segurança do Windows "Conectando-se com d.docs.live.net" solicitando "minhas credenciais". Ocorre que não tenho essas "credenciais" e quando insiro meu login do onedrive retorna mensagem de erro.

Como faço para eliminar essa tela de Aviso de Segurança do Windows "Conectando-se com d.docs.live.net"?

Grato desde já pelas ajudas!

Answer 1

Olá. André, tudo bem?

Seja bem vindo(a) a Comunidade Microsoft, lamentamos que esteja passando por este transtorno.

Meu nome é Diego Almeida sou orientador independente e estou aqui para lhe ajudar.

Inicialmente sugiro que siga os processos descritos abaixo:

Passo 1:

Executar Office como administrador e Ativar;

Feche todos os programas do Office;

Clique em Iniciar e comece a digitar o nome do aplicativo, como Word ou Excel. Clique com o botão direito do mouse no ícone do programa Office e clique em Executar como administrador;

Ao iniciar o aplicativo do Office clique na guia Arquivo, escolha a opção Contas, em seguida clique em Ativar, fornecendo os dados solicitados.

Insira os dados de sua conta Microsoft para ativar o produto, fechando o aplicativo assim que a ativação for concluída.

Teste a solução para verificar se a configuração é perdida;

Passo 2:

Obter atualização mais recente do Office:

Abra qualquer aplicativo do Office, como o Word ou o Excel.

Clique em Arquivo em seguida em Conta;

Em Informações do Produto, clique em Opções de Atualização, em seguida em Atualizar Agora.

Observação: Se você não visualizar a opção Atualizar Agora, clique em Habilitar Atualizações para ativar as atualizações automáticas. Em seguida, clique em Opções de Atualização seguida da opção Atualizar Agora.

Passo 3:

Executar reparo do Office 365:

Para executar o reparo dos arquivos de instalação do Office 2016 / 365, siga os passos abaixo:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Rápido.

Persistindo, faça o Reparo Online através dos procedimentos abaixo:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Online.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Por favor, deixe-nos saber o resultado deste processo, é muito importante para nós, obrigado.

Se esta repostas foi útil a você, selecione "Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem e comente aqui se este procedimento solucionou sua questão.

Espero ter lhe ajudado.