Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
Olá amanda2903, tudo bem?
Bem-vinda à Comunidade da Microsoft!
Amanda, pelo que vejo o PowerPoint possui duas configurações que permite, iniciar o áudio imediatamente e iniciar o áudio após uma atraso, sendo assim podemos verificar se esta opção está ativa.
- No modo de exibição Normal (onde você edita seus slides), clique no ícone de áudio no slide.
- Na guia Reprodução de ferramentas de áudio, no grupo Opções de áudio, selecione No clique em sequência ou automaticamente na lista Iniciar.
PowerPoint 2013:

Versões mais recentes:

O recurso
Na sequência clique só está disponível no PowerPoint 2016 e versões mais recentes. 3. Para testar o som, na guia Apresentação de Slides, clique em Do Começo.
**Lembrete:** Para ouvir música ou sons, seu computador deve estar equipado com uma placa de som e alto-falantes.
Se isso resolver seu problema, indique "Sim" à pergunta abaixo para que outros membros da comunidade possam se beneficiar. Responda a nossa breve pesquisa para nos informar se sua experiência de suporte foi ótima ou como podemos melhorar.
Abraços e até mais!