Dificuldade na desinstalação do pacote Office pré-instalado de fábrica

Question

Adquiri um notebook recentemente, e ele veio com uma versão de testes do Office, como eu ainda não irei comprá-lo, decidi remover o programa da minha máquina. Fiz todo o procedimento através de um programa chamado "geek", e depois executei uma verificação com o mesmo para que ele pudesse remover os "rastros" do programa... mas os ícones deles ainda permanecem na minha barra de pesquisa, caso eu digite "word", ele ainda aparece lá, só que não é possível clicar e nem nada... o que eu posso fazer para que todo o pacote office saia completamente do meu computador? já apaguei as chaves de registro, como alguns já mencionaram aqui, passei o CCleaner e até aquela ferramenta de remoção da Microsoft, e até agora nada!

Answer 1

Olá João Paulo García, tudo bem?

Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft.

Após analisar sua dúvida, entendo que esteja com problemas para remover o pacote Office de avaliação pré-instalado no sistema de fábrica do seu equipamento e se utilizou de programas de terceiros para executar o procedimento.

João, nesse cenário, a orientação é executar os procedimentos conforme mostrado no artigo: Desinstalar o Office.

Consulte também o artigo: Desinstalar manualmente o Office e Desinstalar o Office de um computador.

Você poderá utilizar também a **Ferramenta de remoção do Office**disponibilizada na página da TechNet.

A Microsoft não recomenda o uso de ferramentas de limpeza de registro como por exemplo: CCleaner, Geek Uninstaller, MV RegClean 6.0, Ashampoo Registry Cleaner, EasyCleaner, etc... Essas ferramentas tem como finalidade excluir arquivos e chaves do Editor de registro do seu Sistema podendo causar danos irreparáveis ao Windows podendo levar a formatação do mesmo. Portanto não aconselhamos utilizar programas de terceiros para esse processo de remoção de softwares.

Há também uma thread em que o nosso moderador Gregori_Martins responde a um um cenário semelhante e que foi útil para muitas pessoas, veja: Como desinstalar o Office 16 click-to-run?

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta.

Abraços e até breve! 😃✌

Answer 2

Olá João Paulo García, tudo bem?

As informações acima lhe ajudaram?

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

Até mais! 😉✌