Erro de suplemento no Office 365.

Question

Srs. boa noite

Estou tendo o seguinte problema quando tento utilizar o tradutor, isso ocorre em todos os programas do OFFICE 365.

ERRO DO SUPLEMENTO

Não foi possível iniciar este suplemento Feche esta caixa de dialogo para ignorar o problema ou clique em “Reiniciar” para tentar novamente.
Reiniciar

Answer 1

Olá AdvogadoQuesada, como vai?

Obrigado por compartilhar conosco, assim, poderá ajudar outras pessoas que venha encontrar o mesmo cenário.

Caso tenha novas dúvidas ou encontrar alguma dificuldade relacionado aos produtos e serviços Microsoft, fique à vontade pra usar a nossa Comunidade.

Se essa postagem foi útil de alguma forma, marque-a como Resposta e clique em Resolvi meu problema.

Abraços e até mais!

Answer 2

Olá AdvogadoQuesada, como vai?

Seja bem vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo o desconforto que isso pode estar lhe causando e buscarei as melhores informações para lhe ajudar.

Uma dica importante que poderá seguir é Desabilitar os suplementos do Microsoft Word.

1. Feche o aplicativo, e na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite Winword /safe e clique em OK. Atente-se ao espaço antes da /.
2. Clique na aba Arquivo e clique em Opções.
3. Na janela Opções do Word, clique na opção Suplementos.
4. Na opção Exiba e gerencie Suplementos do Microsoft Office, vá até a opção Gerenciar, selecione a opção Suplementos de COM e clique no Botão IR.
5. Na janela Suplemento de COM, desmarque todos os Suplementos disponíveis e clique em OK.

Após os processos, verifique se permanece o mesmo comportamento e caso não permanecer, basta habilitar os suplementos um por um, para constatar qual está causando a falha.

Verifique a documentação Abrir aplicativos do Office no modo de segurança em um computador Windows para efetuar os processos nos demais aplicativos.

Se ainda assim não obter o resultado esperado, sugiro que efetue as alterações diretamente no editor de registro do Windows seguindo os passos abaixo:

Nota: Ao acessar as pastas do Registro do Windows, é necessário que tenha cuidados pois certas alterações podem atrapalhar o funcionamento do sistema e aplicativos instalado, por isso, é recomendado que efetue processos de backup dos dados, para casos de necessidades de restaurar ao modo como se encontrava antes de apresentar problemas.

Para mais informações sobre "Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows", clique aqui.

1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite regedit e clique em OK.
2. Localiza e acesse a chave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.
3. Clique com o botão direito do mouse na chave Office e renomeie para Office.old
4. Localiza e acesse a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office.
5. Clique com o botão direito do mouse na chave Office e renomeie para Office.old
6. Reinicie o computador e verifique se permanece o mesmo comportamento.

Caso permanecer o mesmo comportamento, efetue os processos para Reparar o pacote Office:

1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ X e selecione Programas e Recursos.
2. Selecione o pacote Microsoft Office e clique no botão Alterar.
3. Clique em Reparar, em seguida clique em Reparo Online.
4. Ao final dos processos, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil, marque-a como Respostae clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Abraços e até mais!

Answer 3

Srs. muito obrigado.

Embora essa maneira não tenha resolvido, verifiquei que o problema estava no INTERNET EXPLORER. Explico, a Microsoft até hoje usa a plataforma desse programa para muita coisa e ele era quem estava me dando problema.

De toda sorte o meu muito obrigado.