Ativação do Office 2019 em uma conta errada

Anônima
2019-02-14T12:34:49+00:00

Bom dia, eu preciso de ajuda.

Eu efetuei a ativação do Office em uma conta errada.

Eu efetuei o download no link em que a Microsoft disponibiliza, nesse link pediu para eu inserir meu e-mail, só que eu coloquei o email errado e agora o Office 2019 está ativado na conta errada.

Preciso mover o Office para a conta correta.

Alguém consegue me ajudar?

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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Dio Xavier 290.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2019-02-14T12:35:41+00:00

Olá

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