Falha nos ícones dos documentos do Office

Question

Título original [Erro no word]

Os ícones tanto word quanto excel estão em branco(Não aparecem os icones certos) e o tipo de arquivo está como ms-resource:Strings/FtaDisplayName.docx (.docx) ou ms-resource:Strings/FtaDisplayName.xlsx(.xlsx) , ou seja, parece que o computador não está reconhecendo o tipo do arquivo, porém ele abre normal quando clico, mas fica os icones em branco. Acabei de ativar a licença do office 2016 junto à máquina comprada pela Acer, porém está dando alguns bugs em relação a isso. Alguma sugestão ou correção sobre?

Answer 1

Olá, CisioQuaresma tudo bem?     

Bem-Vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo que os ícones dos documentos do Office estão apresentando falhas. Minha sugestão inicial é que defina o Word como editor de texto padrão. Para isto, siga os passos abaixo:

1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
2. No Executar digite "Control /name Microsoft.DefaultPrograms" e clique em Ok;
3. Em seguida clique em Definir os programas padrão, e selecione o Microsoft Word;
4. Clique em Escolher os padrões para este programa;

5. Clique em Selecionar tudo, e em seguida clique em Salvar.

Nota: Repita os passos acima para o Excel.

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

Abraços e até mais!

Answer 2

Olá,

O meu notebook também apresentou o mesmo problema. Todos os arquivos com extensão do Office (.docx, .xlsx, etc.) aparece o "ms-resource:Strings/FtaDisplayName" antes da extensão ".docx" ou ".xlsx", como na figura.

Fiz o ajuste que você recomendou, mas não corrigiu o problema. Há outra solução?

Answer 3

Olá, CisioQuaresma!

Gostaria de saber se as informações que lhe forneci conseguiram resolver sua dificuldade.

Aguardo respostas!

Answer 4

Weslley Victor, não deu certo.

Consegue outra solução para este problema?

Answer 5

Olá Weslley Victor. Está acontecendo o mesmo no meu note e gostaria de um auxilio para resolver. Tenho dois software que utilizo no trabalho que está com essa alteração no tipo do arquivo para ms-resource:Strings/FtaDisplayName.docx (.docx)

Aguardamos um retorno. 

Obrigado.