Ativação do Office 365 para estudante

Question

Olá, baixei e instalei o Office 365 gratuita para estudantes. Porém está pedindo para ativar com e-mail ou telefone e senha. 

Quando entrei com os meus dados aparece a seguinte mensagem "Se você recebeu o Office de uma empresa ou escola, contate o administrador".

Qual o administrador que preciso contatar? Como faço para resolver este problema? Estou precisando muito desse office...

Answer 1

Olá Wesly Jean, tudo bem?    

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!

Inicialmente gostaria de informar que é um prazer ajudá-lo, é interessante verificarmos algumas informações para que possamos ser assertivos na tratativa.

Confirme qual é a versão exata do seu Office que você instalou? Para confirmar, abra algum aplicativo do Office, por exemplo o Microsoft Word, clique na guia **Arquivo >> Conta >> Sobre o Word.**Na janela que irá abrir terá a versão do seu Office.

O que é o Office 365 Education?

O Office 365 Education é uma compilação de serviços que permitem compartilhar e colaborar em trabalhos escolares. Ele é disponibilizado gratuitamente para professores que trabalham em instituições acadêmicas e para alunos que frequentam essas instituições. O serviço inclui o Office Online (Word, PowerPoint, Excel e OneNote), 1 TB de armazenamento no OneDrive, o Yammer e os sites do SharePoint. Algumas escolas permitem que professores e alunos instalem gratuitamente versões completas dos aplicativos do Office em até cinco PCs ou Macs. Caso a sua escola ofereça esse benefício extra, você verá o botão Instalar o Office na home page do Office 365 depois de se inscrever.

Como adquirir o Office 365 Education?

Para ver o que está incluído no Office 365 Education, acesse a página do plano Office 365 Education. Você pode inscrever sua escola nessa página.

Se a tua instituição de ensino proporcionar esta vantagem adicional, visualizará o botão **"Instalar o Office"**na tua área pessoal do Office 365 após concluíres a inscrição.

Se você não está visualizando a opção de instalação, aconselho que entre em contato com administrador de TI de sua Instituição de Ensino, uma vez que as permissões de acesso são controladas pelo mesmo.

Abaixo deixo um passo a passo que enviei sobre como instalar o Office Education com a conta de e-mail da instituição de ensino:

Segue o passo a passo para instalação:

1. Acesse o link a seguir:portal.office.com
2. Insira o usuário: *******@uninove.edu.br e a senha da conta em questão. (Aqui coloque o seu e-mail de estudante).
3. Em baixo da frase "Instale o Office em mais dispositivos" clique em Instalar.
4. Será aberta uma outra janela, em baixo da frase "Solucionar problemas na instalação". Clique em Instalar.
5. Vai ser feito um download após este passo basta executar o aplicativo que foi baixado.

Se a resposta ajudou de alguma forma, marque como resposta, e clique em resolvi meu problema.

Espero ter ajudado, até mais!