Problema no Word

Question

Do nada começou a aparecer a seguinte janela no meu word repetidamente quando o abro, li os tópicos tentei mexer na aba de configurações que ele cita, mas não desaparece essa janela.. não sei o q fazer e principalmente não sei o que é esse ''macro'' que ele se refere.

Answer 1

Olá LARISSA TURIM, como vai?

Seja bem vinda à Comunidade Microsoft.

Entendo que está com dificuldade para usar o Microsoft Word e buscarei as melhores informações para lhe ajudar.

Abaixo, contém alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução:

Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo.

Passo 1: Remova os suplementos do Microsoft Word.

1. Feche o aplicativo, e na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite Winword /safe e clique em OK. Atente-se ao espaço antes da /.
2. Clique na aba Arquivo e clique em Opções.
3. Na janela Opções do Word, clique na opção Suplementos.
4. Na opção Exiba e gerencie Suplementos do Microsoft Office, vá até a opção Gerenciar, selecione a opção Suplementos de COM e clique no Botão IR.
5. Na janela Suplemento de COM, desmarque todos os Suplementos disponíveis e clique em OK.
6. Feche o Word e inicie normalmente.

Passo 2: Configurações de Macro e Modo de Exibição Protegido.

1. Feche o aplicativo, e na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite Winword /safe e clique em OK. Atente-se ao espaço antes da "/".
2. Clique na aba Arquivo e clique em Opções e na janela Opções do Word, clique na opção Central de Confiabilidade.
3. Na opção Central de Confiabilidade do Microsoft Word, clique na opção Configurações da Central de Confiabilidade....
4. Acesse a guia Configurações de Macro e Habilite todas as macros;
5. Acesse a guia Modo de Exibição Protegido, retire a seleção nas três caixas para Desabilitar os Modos.
6. Clique em OK, Feche o Word e inicie normalmente.

Passo 3: Modo de compatibilidade.

1. Feche o aplicativo, e na tela Iniciar digite Word no campo Pesquisar do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo Word.
3. Nas opções que se apresentam clique em Abrir local de arquivo.
4. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Word e clique em Propriedades.
5. Na aba Compatibilidadedesmarque a caixa Executar este programa em modo de compatibilidade.
6. Clique em Aplicare em OK.
7. Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Passo 4: Desative Softwares e Serviços de terceiros da inicialização do Windows.

1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite msconfig e clique em OK.
2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba Serviços.
3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo.
4. Reinicie o computador.

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil, marque-a como Respostae clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Abraços e até mais!

Answer 2

Olá LARISSA TURIM, como vai?

Alguma novidade referente às dificuldades que estava encontrando?

Suas dúvidas estão sanadas?

Podemos ajudar em algo mais?

Compartilhe conosco os resultados apresentados e caso tenha solucionado sugiro que, marque como Resposta e clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

Assim poderá ajudar as demais pessoas com o mesmo cenário.

Até mais!