Word está travando com as equações do Mathtype

Question

Estou com problemas de compatibilidade do word 365 2016 com o Mathtype (editor de equações matemática). Quando tento colar as equações no word, o mesmo trava e demora pra voltar, e as vezes acabo perdendo o documento. Como resolvo ??

Answer 1

Olá Mailson Feitosa, tudo bem?    

Nesse caso eu sugiro que siga os procedimentos abaixo.

Verifique os suplementos.

1. Pressionamos a tecla Windows + R e digite WinW****ord /safe e clique em ok;
2. Clicar na aba arquivo;
3. Em Arquivo clique em opções ;
4. Na janela Opções do Word clique na opção Suplementos;
5. Na opção Exiba e gerencie Suplementos do Microsoft Office, vá até a opção Gerenciar e selecione a opção Suplementos de COM e clique no Botão IR;
6. Na janela Suplemento de COM  desmarque Suplementos disponíveis e clique em OK;

Inicie o Word de forma normal e veja se o comportamento se repete, caso continue, execute o próximo procedimento.

 Observação: Caso o procedimento acima funcione, isso quer dizer que é um suplemento que está causando esse comportamento. Repita o procedimento acima citados pra ativar os suplementos um a um até encontrar o responsável pelo

comportamento e desinstale o mesmo no painel de controle para evitar que isto volte a ocorrer.

Desativar modo de compatibilidade.

1. Sugiro que vá até a tela iniciar escreva Word.
2. Clique com o botão direito do mouse no Word e escolha a opção Abrir local do Arquivo.
3. Na nova janela que abriu com os aplicativos Office, clique com o botão direito do mouse em cima do Word e escolha a opção Propriedades.
4. Em propriedades clique aba compatibilidade e desmarque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade e clique em OK.

Teste e veja se o comportamento se repete, caso continue execute o próximo procedimento.

Alterar informação da chave Layers.

A chave do registro é uma parte muito delicada do sistema por isso eu sugiro que antes de iniciar o procedimento abaixo realize um backup da chave como segurança para isso acesse a documentação abaixo:

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/back-up-registry#1TC=windows-7

1. Pressione Windows + R e escreva Regedit e pressione OK.
2. Agora encontre a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layerse apague todas as chaves ao lado e deixe apenas a chave descrita como padrãocomo na imagem abaixo.

Agora reinicie o computador e teste o programa.

Reparo online

1. Pressione as teclas Windows+X, painel de controle, clique em Programas depois Programas e recursos;
2. Procure na lista o Office 2016, clique com o botão direito do mouse no programa e clique em alterar.
3. Na janela Office 2016 clique em reparo online e aplicar essa correção aguarde o fim do reparo e reinicie o computador.

Teste e veja se o comportamento se repete.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Sim” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá Mailson Feitosa!

Em relação ao reparo online, ele apenas faz alterações aos arquivos do programa do Office. Em relação aos arquivos criados a partir do Office não são alterados, mas caso não se sinta seguro para realizar o procedimento em função da segurança dos seus documentos sugiro que faça uma cópia dos seus arquivos para um dispositivo externo e realize o reparo online.

Espero ter ajudado!

Answer 3

Os dois primeiros procedimentos eu realizei e não ocorreu diferença nenhuma, o terceiro não fiz por receio de perda dos arquivos. 

Como devo proceder a partir de agora?

Se pudesse ter acesso ao meu pc pra fazeres daí, seria de acordo.

Answer 4

Aparece essa tela aqui inicialmente quando abro o Word. E quando tento colar a equação nele acontece o foi enviado na foto desta primeira pergunta.