Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá kleverson linhares, tudo bem?
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.
Em relação a sua questão, se o Office não estiver ativado, possivelmente não conseguirá usá-lo corretamente.
Para um primeiro momento, sugiro que acesse o link abaixo que poderá ajudá-lo:
Ativar o Office 365, o Office 2016 ou o Office 2013.
Após ativar veja como Recuperar seus arquivos do Office.
Caso tenha alguma dúvida ou a falha na ativação do Office persistir, oriento que entre em contato com o Atendimento da Microsoft nos seguintes dias e horários que um analista irá ajuda-lo:
No Brasil:
Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00
Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00
Grande São Paulo: (11) 4706 0900
Demais localidades: 0800 761 7454
Se preferir entre em contato com o CHAT.
Em Portugal:
Ligue para : 808 22 32 42
Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.
Até mais!