Instalar MS word plugin do Mendeley

Question

Não consigo instalar o ms word plugin no mendeley,já tentei todas as soluções recomendadas no fórum.

O que posso tentar mais? Tenho instalado o office 365 com subscrição válida.

Answer 1

Olá, CatarinaMendes1! :D

Tudo bem?

Seja bem vindo a Comunidade Microsoft!

Entendo que está com dificuldades para ativar o plugin do Mendeley no Word, por isso sugiro que siga os procedimentos abaixo:

Para sermos mais assertivos, por favor informe:

• Está utilizando o Office 365 em qual sistema operacional?
• Está apresentando algum erro?

Abaixo, contém alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução:

Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando, não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

Para executar esse procedimento sugiro que acesse a documentação abaixo: 

• http://support.mendeley.com/customer/en/portal/topics/981075-mendeley-desktop/questions?page=36

Caso não resolva sugiro que verifique junto ao suporte do suplemento acessando o link a seguir:

• http://support.mendeley.com/customer/portal/articles/168756-installing-and-using-the-word-plugin-in-windows

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil, marque-a como Resposta e clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Abraços e até mais!