Excel 2016 - planilha , quando copiada de um Notebook para outro Notebook, o Excel não respeita o tamanho das colunas originais

Question

Pessoal, bom dia!

Criei uma pasta com várias planilhas no Office 2016 em um notebook Acer Aspire E15 Intel Core i7 (Windows 10). 

Quando copio esta pasta para um outro notebook Lenovo ideapad320 intel core i7 7ª geração  (Windows 10) , e o abro com a mesma versão do Excel 2016, os tamanhos das colunas originais não são respeitados, desposicionando a planilha para impressão (área de impressão).

Esse problema,  de não respeitar o tamanho da planilha original, não acontece quando copio essa mesma planilha para o meu Desktop Lenovo H50 intel core i7 (Windows 10). 

Por favor, se alguém conhecer esse problema, agradeço muito.

Answer 1

Boa tarde Eliakin.

Infelizmente não. Utilizamos essas planilhas em quatro (4) notebooks diferentes e 1 desktop, e o problema de NÃO obedecer o tamanho original das colunas, NÃO acontece nesses micros. Somente nos dois que adquirimos da LENOVO Ideap320 i7. Os outros micros possuem windows 10, windows8, Office 2010 e Ofiice 2016 e o problema não acontece. Somente quando copiamos essas planilhas para estes |Lenovo`s , a estrutura original das planilhas não são respeitadas.

Agradecemos o apoio.

|Estamos pendando em devolver esses dois |Notes.

Answer 2

Olá, Carlos Sanches!

Gostaria de saber se os procedimentos que sugeri apresentaram resultados positivos em relação a sua dificuldade?

Aguardo novidades!

Answer 3

Olá, Carlos Sanches, tudo bem?     

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

 Em relação a sua questão, para sermos assertivos, qual foi o último procedimento no sistema antes de apresentar esse comportamento? Tem outra versão do Office instalada nesse equipamento? Esse comportamento ocorre em todos os arquivos, inclusive os novos? 

Sugiro que execute as etapas abaixo: 

Etapa 1 

Verifique se está executando o Office em modo de compatibilidade.

Para desativar o modo de compatibilidade, execute os passos a seguir:

1. Na tela Iniciar digite Excel no campo Pesquisar;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo Excel**;**
3. Nas opções que se apresentam clique em Abrir local de arquivo;
4. Clique com o botão direito do mouse no ícone doExcel;
5. Nas opções que se apresentam clique em Propriedades;
6. Na aba Compatibilidade desmarque a caixa Executar este programa em modo de compatibilidade;
7. Clique emAplicar e em Ok;
8. Faça isso para todos os aplicativos do Office.
9. Reinicie o computador.

Etapa 2

Redefinir as configurações do Pacote Office executando os passos abaixo:

• Pressione as teclas Windows R, digite> RegeditConfirme com Enter.
• Navegue até a chave abaixo:
• CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
• Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta Office, e selecione para renomear.
• Deixe nomeado como Office.old
• Feche o Editor de registros e realize o teste.

Feche o editor de registro e abra o Excel novamente para testar.

Etapa 3

Caso o comportamento persista, sugiro que faça uma Reparação Online do Office conforme o caminho abaixo:

1. Clique simultaneamente nas teclas Windows + X e clique na opçãoProgramas e Recursos;
2. Selecione o Office 365e clique em Alterar;
3. Nas opções que se apresentam clique em Reparo Online (aguarde todo o processo que levará alguns minutos).

Caso o comportamento persista, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Sim” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!