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Não consigo abrir objetos anexados a um arquivo do Excel que recebi

Anônima
2019-02-13T13:08:30+00:00

Estou com dificuldades em abrir objetos anexados a um arquivo excel que recebi. Clico para abrir o objeto e nada acontece

Podem me auxiliar com esse problema? Devo sugerir a pessoa que me enviou o arquivo criar o objeto de maneira diferente?

Obrigado

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2019-02-13T20:29:05+00:00

    Olá Gustavo Quemel Alves, tudo bem? 

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

    Mais especificamente, o que seria esse objeto? O mesmo está no arquivo ou possui um vínculo com algum link/diretório da rede? Esse problema acontece com outros arquivos? A edição do seu Excel é o mesma de quem enviou? Algumas edições não dispõem dos mesmos recursos. Por exemplo, Of fice 2016 ou 2019 Home a nd Business e Office 365 Business. Se você salvar o arquivo em seu dispositivo, o comportamento é o mesmo? Mesmo que responda, experimente aplicar os passos abaixo atentamente: 

    Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando. Não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

    Método 1

    No Excel, clique em Arquivo > Opções > Central de Confiabilidade > Configurações da Central de Confiabilidade > Modo de Exibição Protegidoe desative as opções: 

    Habilitar Modo de Exibição Protegido para arquivos originais da Internet;

    Habilitar Modo de Exibição Protegido para arquivos em locais potencialmente inseguros;

    Habilitar Modo de Exibição Protegido para anexos do Outlook

    Reabra o arquivo e faça testes.

    Método 2

    Desative os suplementos de terceiros no Excel:

    1. Pressione as teclas Windows+R e digite:

    • Excel /safe
    • Outlook /safe

    **2.**Clique em Ok;

    1. Clique em Arquivo > Opções > Suplementos > Em Gerenciar : Suplementos clique em IR;

    4. Desative todos os suplementos e feche o Aplicativo;

    5. Reabra o aplicativo e faça testes.

    Método 3

    Desative o modo bloqueado do arquivo (se estiver ativo):

    1. Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo**;**

    2. Clique em Propriedades;

    3. Clique no botão Desbloquear;

    4. Desmarque a opção Somente Leitura e clique em Ok.

    Método 4

    1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;

    2. Clique com o botão direito do mouse sobre CMD e selecione a opção Executar como Administrador;

    3. Cole os comandos abaixo e pressione Enter:

    REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security" /V AllowAttacbyRef /T REG_DWORD /D 1 /F [Pressione Enter]

    REG ADD "HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security" /V AllowAttacbyRef /T REG_DWORD /D 1 /F  [Pressione Enter]

    REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security" /V ShowOLEPackageObj /T REG_DWORD /D 1 /F  [Pressione Enter]

    REG ADD "HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security" /V ShowOLEPackageObj /T REG_DWORD /D 1 /F  [Pressione Enter]

    REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security" /V AdminSecurityMode /T REG_DWORD /D 3 /F  [Pressione Enter]

    REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security" /V AdminSecurityMode /T REG_DWORD /D 3 /F  [Pressione Enter]

    REG ADD "HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security" /V ShowLevel1Attach /T REG_DWORD /D 1 /F  [Pressione Enter]

    REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security" /V ShowLevel1Attach /T REG_DWORD /D 1 /F [Pressione Enter]

    4. Ao apresentar operação concluída com êxito, reinicie o sistema.

    Coloco-me a disposição para eventuais dúvidas! Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? Caso contrário, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

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2 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2019-02-15T22:21:40+00:00

    Olá Gustavo Quemel Alves, tudo bem? 

    Continuamos no aguardo de mais informações, abraços!

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  2. Anônima
    2019-02-14T18:18:48+00:00

    Olá Gustavo Quemel Alves, tudo bem? 

    Alguma novidade sobre os procedimentos que recomendei? 

    No aguardo de mais informações, abraços!

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