Login no OneDrive

Anônima
2018-08-24T04:16:16+00:00

GT-S5301B-Android 4.0.4- Nesse samsung não estou conseguindo fazer login no ondrive. Não sei se foi a  atualização que fiz. Só tenho acesso ao leitor de pdf. Tem como ajudar?  Há outra forma de acessar pelo smartphone?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2018-08-24T16:42:46+00:00

Olá, Poetado Ceará tudo bem?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. Para que possamos lhe ajudar a solucionar esta questão, por gentiliza, utilize a Ajuda do OneDrive. Ou se preferir, utilize o nosso suporte por e-mail. Para isto, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o OneDrive.com e entre com sua conta de e-mail;
  2. Clique em Ajuda > Suporte de Email do OneDrive;

  1. Em seguida descreva o ocorrido e clique em Enviar.

Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2018-08-25T14:20:05+00:00

    Fiz o que me foi orientado pelo suporte: parar o app,  limpar o cache e reinstalar.  Mas não adiantou adiantou..

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  2. Anônima
    2018-08-25T13:45:08+00:00

    Olá, Poetado Ceará!

    Gostaria de saber se as informações que lhe forneci conseguiram lhe auxiliar nesta dificuldade.

    Aguardo respostas!

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