Ao formatar ocomputador sumiu meus arquivos do onedrive

Question

Formatei meu computador , e quando fui acessar meu ondrive meus arquivos salvos sumiram, desde fotos arquivos em excel, entre outros ! como posso fazer para recupera-los ?

Answer 1

Olá Felipe, tudo bem?

Seja bem vindo(a) a Comunidade Microsoft, lamentamos que esteja passando por este transtorno.

Meu nome é Diego Almeida sou orientador independente e estou aqui para lhe ajudar.

Acredito que estas informações podem lhe ajudar, siga este procedimento:

1- Acesse o site do OneDrive. (Verifique se você está conectado com a conta correta.)

2- Se você estiver conectado com uma conta pessoal, na parte superior da página, selecione configurações Configurações: atualizar seu perfil, instalar software e conectá-lo à nuvem _GT_ Opções e selecione restaurar seu OneDrive da navegação à esquerda.

• Se você estiver conectado com uma conta corporativa ou de estudante, selecione configurações > restaurar seu OneDrive.

Observação: A opção restaurar sua OneDrive não está disponível na experiência clássica do OneDrive for Business ou sem uma assinatura do Office 365.

3- Na página restaurar, selecione uma data na lista suspensa, como ontem, ou você pode selecionar data e hora personalizadas. Se você estiver restaurando seus arquivos após a detecção automática de ransomware, uma data sugerida de restauração será preenchida para você

-Use o gráfico de atividades e O feed de atividade para revisar as atividades recentes que você deseja desfazer.

• O gráfico atividade diária mostra o volume de atividades do arquivo em cada dia para os últimos 30 dias. Ele oferece uma visão geral do que aconteceu com o OneDrive ao longo do tempo e pode ajudá-lo a identificar atividades anormais, como quando o OneDrive foi infectado por malware.
• O feed de atividade mostra operações individuais de arquivos e pastas em ordem cronológica inversa. Você pode rolar para baixo para ver os dias anteriores ou mover o controle deslizante abaixo do gráfico de atividades diárias para se mover rapidamente para um dia específico.

Dica: Use a seta de expansão e recolhimento ao lado de cada dia no feed de atividades para mostrar ou ocultar atividades desse dia.

5- Se você estiver selecionando uma data e hora personalizadas, selecione a atividade mais antiga que deseja desfazer. Quando você seleciona uma atividade, todas as outras atividades que ocorreram depois disso são selecionadas automaticamente.

Observação: Conforme você seleciona um dia no gráfico atividade, você oculta as atividades mais recentes no feed, mas essas atividades mais recentes ainda serão selecionadas se você selecionar uma atividade. Antes de clicar em restaurar, role até a parte superior do feed de atividades para revisar todas as atividades que você está prestes a desfazer.

6- Quando estiver pronto para restaurar seu OneDrive, clique em restaurar para desfazer todas as atividades que você selecionou.

Seu OneDrive voltará ao estado anterior à primeira atividade selecionada. Se você mudar de ideia sobre a restauração que acabou de fazer, poderá desfazer a restauração executando a Restauração de Arquivos novamente e selecionando a ação de restauração que acabou de fazer.

Link com mais informações: https://support.office.com/pt-br/article/restau...

Por favor, deixe-nos saber o resultado deste processo, é muito importante para nós, obrigado.

Se esta repostas foi útil a você, selecione "Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem e comente aqui se este procedimento solucionou sua questão.

Espero ter lhe ajudado.