Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá Ricardo Augusto Borges, como vai?
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Entendo o desconforto que isso está lhe causando e buscarei as melhores informações para lhe ajudar.
Você verificou qual conta está vinculada ao Microsoft Word?
- Abra o Word, clique em Arquivo e selecione a guia Conta.
Mais informações:
- Enviar um documento do Microsoft Office por email.
- Usar mala direta para email, cartas, etiquetas e envelopes em massa.
- Gerenciar a conta usada com o Office.
Espero ter ajudado.
Compartilhe conosco qualquer novidade e caso as informações não forem suficientes, por favor, poste novamente com as informações solicitadas e mais detalhes.
Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela.
Se a resposta ajudou de alguma forma, marque-a como resposta, e clique em resolvi meu problema.
Assim ajudará outras pessoas que possuir a mesma dúvida.
Até mais!