Por que tem documentos word que não consigo editar no word online

Anônima
2018-08-23T16:16:09+00:00

Olá, alguns documentos word não consigo editar no Word Online, alguns sim outros não.

Qual o Motivo? Abaixo o erro:

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2018-08-24T13:43:31+00:00

Olá LudmillaMoraes, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Para uma resposta mais assertiva nos informe em qual navegador está tentando abrir o arquivo. Desculpe, Word online não pode abrir este documento para edição porque tem proteção de documentos habilitar para uma ou mais seções. Para editar este documento, por favor abra-o no Microsoft Word. Sabe nos informar se foi editado em algum outro software ou depois de qual mudança ficou indisponível? 

Tente fazer o seguinte, abra o arquivo em um computador que possua o Pacote Office instalado, clique no menu Arquivo e na seção Inspecionar Documento, clique em Verificar se há problemas. Clique no botão inspecionar e aguarde finalizar a verificação. Caso exista algum erro,  faça a correção conforme sugerido, e tente novamente acessar o documento.

Espero ter ajudado, até mais!

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