Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá, NatháliaSouza21 tudo bem?
Dando continuidade aos procedimentos...
Neste caso, sugiro que redefina as configurações do Word através do Editor de Registro. Para isto, utilize os passos descritos abaixo:
- Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows
- R para abrir o Executar;
- No Executar digite “REGEDIT” e clique em Ok, para abrir a Editor de Registro;
- Navegue até a chave abaixo:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office**\16.0\Word**
- Clique com o Botão direito do mouse sobre a chave e clique em Renomear;
- Altere o nome da chave para Word.old e Reinicie o sistema.
Se o mesmo ocorrer, será necessário reinstalar os aplicativos do Office. Para desinstalar o aplicativo e em seguida o instalar, utilize os artigos abaixo:
- Desinstalar o Office de um computador.
- Baixar e instalar ou reinstalar o Office 365 ou o Office 2016 em seu PC ou Mac.
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