Não consigo baixar o Office 365 gratuito

Anônima
2019-02-17T21:15:56+00:00

Fiz login com uma conta escolar para baixar o office education. Fui aceito, a conta foi criada. No entanto, não consigo instalar o office no computador. Já desinstalei o office que veio junto com o computador (veio instalado, mas sem licença). O link para baixar o office não aparece na página inicial (aparece apenas "install software", e, quando clico, só dá a opção de instalar o one drive for business e o share point designer).

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2019-02-18T06:17:09+00:00

Olá,

Meu nome é Lucia. Eu sou um conselheiro independente. Obrigado por entrar em contato com o nosso suporte.

O que está acontecendo é que a licença de estudante que tem texto sem formatação não tem entre seus serviços o instalador do Office para PC.

A fim de ser capaz de obter uma licença com a opção de ser capaz de instalar os aplicativos do Office no seu PC, você deve se comunicar com o administrador inquilino para que a sua licença educacional está associado, que será capaz de fazer a mudança para uma licença que se você tem a opção de instalar o Aplicativos.

Quem me dera tê-lo ajudado.

Saudação

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  1. Anônima
    2019-02-17T22:03:04+00:00

    Olá. Christyan, tudo bem?

    Seja bem vindo(a) a Comunidade Microsoft, lamentamos que esteja passando por este transtorno. Meu nome é Diego Almeida sou orientador independente e estou aqui para lhe ajudar.

    O Office 365 Education é uma compilação de serviços que permitem compartilhar e colaborar em trabalhos escolares. Ele é disponibilizado gratuitamente para professores que trabalham em instituições acadêmicas e para alunos que frequentam essas instituições. O serviço inclui o Office Online (Word, PowerPoint, Excel e OneNote), 1 TB de armazenamento no OneDrive, o Yammer e os sites do SharePoint. Algumas escolas permitem que professores e alunos instalem gratuitamente versões completas dos aplicativos do Office em até cinco PCs ou Macs. Caso a sua escola ofereça esse benefício extra, você verá o botão Instalar o Office na home page do Office 365 depois de se inscrever.

    Tendo em vista está dificuldade em baixar e instalar o Office, recomendo que entre em contato com um dos nossos especialistas, eles lhe atenderão com maior prazer.

    Clique aqui: https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/

    Ou ligue

    Grande São Paulo: 11 4706 0900

    Demais Regiôes: 0800 761 7454

    Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00.

    Aos finais de semana das 10h00 às 18h00.

    Se esta repostas foi útil a você, selecione "Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem e comente aqui se este procedimento solucionou sua questão.

    Espero ter lhe ajudado.

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  2. Dio Xavier 293K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-02-17T21:21:15+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Lamentamos saber que você está com esse problema. Recomendo os seguintes procedimentos:

    1. Utilize o link a seguir, informe seu email escolar e faça o download

    https://www.microsoft.com/pt-br/education/produ...

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

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  3. Anônima
    2019-02-17T21:21:07+00:00

    Olá Christyana ,Tudo Bem? Seja Bem-vindo Comunidade da Microsoft

    Me chamo Luis, Sou um consultor independente da Microsoft , estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.

    Tente fazer o download do office pela loja oficial clicando no link abaixo, por onde você está tentando instalar só funciona online.

    https://products.office.com/pt-br/try

    Espero ter ajudado

    Atenciosamente Luis

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  4. Anônima
    2019-02-17T21:20:35+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, tudo bem

    Sugiro entrar em contato com o suporte do Office 365 entrando com sua conta, algo foi configurado incorretamente.
    Espero ter ajudado, obrigado pelo contato

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