Office 365; Word; Login repetidas vezes

Question

Sempre que abro um documento do word me é solicitado login para salvar o documento. Eu efetuo o login e logo em seguida o sistema pede novamente login. Acredito que os dados de login não estão sendo salvos pois o word pede repetidamente como condição pra salvar o documento.

Answer 1

Olá James e Silva Moreno, como vai?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo o desconforto que isso está lhe causando e na maioria dos casos, essa falha está relacionada as configurações de rede e segurança no computador.

Caso esteja em um ambiente de rede corporativa, a recomendação é que verifique junto com o responsável pela Ti da empresa, se possui algum bloqueio de acesso à internet.

Se estiver apresentando a falha, mesmo que não haja bloqueios de segurança no computador, entre em contato com a Central de atendimento Microsoft, para que possa analisar as questões relacionadas ao licenciamento do Office vinculado à sua conta.

Verifique como Contatar o suporte do Office.

Espero ter ajudado.

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Se a resposta ajudou de alguma forma, marque-a como resposta, e clique em resolvi meu problema.

Assim ajudará outras pessoas que encontrem o mesmo problema.

Até mais!