Instalar Office - Erro: 0-1005 (0)

Question

Meu HD/SSD travou e não iniciava mais o Windows 10 Single Language.

Reinstalei o Windows 10 Single Language e quando estou tentando instalar o Office 365 aparece a mensagem:

Segui o que está descrito neste post (https://support.office.com/pt-br/article/verifique-se-você-tem-direitos-de-administrador-local-para-instalar-o-office-edc2f78a-e6b7-4041-917b-8136afb0a654).

Já desabilitei o UAC

Não consigo resolver.

Alguma sugestão?

Answer 1

Olá Caroline, obrigado pela resposta.

Mas isto não resolveu.

Encontrei nas Configurações da Conta uma opção para "Confirmar a identidade":

Depois que confirmei a identidade o problema foi resolvido.

Lembro que o usuário já estava como Administrador.

Obrigado pela ajuda.

Att,

Answer 2

Maravilha, Marcelo A. Lopes! :D

Fico feliz que o problema tenha sido resolvido, obrigada por compartilhar a solução encontrada com a comunidade, a ajuda é de extrema valia e poderá ajudar outras pessoas.

Abraços e até mais! :)

Answer 3

Olá, Marcelo A. Lopes, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

O seu usuário é administrador? Se não houver uma conta de usuário com privilégios administrativos será necessário [reinstalar o Windows 10] para criar uma conta de usuário deste tipo.

Verifique se sua conta é administrador, na área de trabalho, pressione as teclas Windows + R e digite: netplwiz, clique em OK:

Se esta informação foi útil, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? e marque como resposta, caso contrário, poste novamente.

Aguardo novidades, até mais! :)