Arquivo Power Point corrompido precisa ser reparado.

Question

Estou com o seguinte problema ao abrir um único arquivo do powerpoint, sendo o erro descrito abaixo:

Ao clicar no arquivo aparece o seguinte erro:

Ao clicar em reparar:

Eu não utilizo antivírus, apenas o windows defender. Meus office é o 360, e o arquivo está salvo no OneDrive.

Infelizmente não fiz backup do arquivo uma vez que já está em modo salvamento automático e na nuvem.

Entrei no site Onedrive e tentei abrir o arquivo online, e ocorreu o mesmo erro. Tentei acessar o arquivo pelo aplicativo Onedrive no meu Android, e novamente, o mesmo erro ocorre.

Tentei todas as dicas descrita descritas no link abaixo, e também não obtive sucesso.

https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/forum/msoffice\_powerpoint-mso\_win10-mso\_2013\_release/erro-ao-abrir-arquivo-no-ppt-2016/1cdc646a-343b-4ff3-9e07-77aea9e214a6

Preciso de uma solução urgente, uma vez que já perdi 1 mes trabalhando neste arquivo e a minha apresentação é daqui 1 semana.

Obrigado.

Answer 1

Olá AlanLima.., tudo bem? 

Seja Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo que esteja com problemas ao abrir seu arquivo no Power Point apresentando que o arquivo precisa ser reparado.

Desde quando começou a apresentar este comportamento?

Você sempre trabalhou com este documento nas mesmas versões do Office ou  em versões anteriores?

Ocorre apenas com este arquivo?

Continuando os procedimentos:

Acesse ao Power Point no Modo de Segurança. 

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
2. No Executar digitepowerpnt /safe e clique em Ok;
3. O aplicativo PowerPoint será aberto em Modo Seguro;
4. Clique na guia Arquivo/ Abrir.
5. Tente abrir o arquivo no Modo de Segurança.

• No arquivo com problema, clique com o botão direito do mouse em Propriedades.
• Na guia Geral, há uma opção Segurança.
• Marque a opção Desbloquear.
• Clique em Aplicar e OK.
• 
• Verifique se consegue abrir agora.
• Se persistir, desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.
• Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.

Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.

Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.

Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.

Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do wifi, deixar marcá-lo novamente.

Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.

Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

Limpe os arquivos temporários do sistema:

Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + Rpara abrir o Executar. 

Agora digiteTEMP e clique em OK.

Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalhoWindows + R para abrir o Executar.

Digite %TEMP% e clique em OK.

Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Pressione simultaneamente as teclas de atalhoWindows + R para abrir o Executar.

Digite PREFETCH e clique em OK.

Será aberta a pasta PREFETCH, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

Aguardamos novidades.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!