ONEDRIVE - falha no download dos arquivos

Anônima
2018-05-22T12:07:36+00:00

Olá, 

O ONEDRIVE está com algum problema.

Nem eu nem os clientes conseguimos fazer download dos arquivos compartilhados, precisamos de uma solução com a maior brevidade possível. O download até se inicia, mas não progride, muito menos termina...

obrigado,

att, Fernando.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2018-05-22T17:19:37+00:00

    Olá, Fernando Mucci.

    Seja bem vindo a Comunidade Microsoft! 😃

    Agora o suporte técnico do OneDrive foi todo direcionado para support.office.com > OneDrive > aplicativos OneDrive.

    Em dispositivos móveis,verifique no seu dispositivo enquanto está com o aplicativo aberto. Em outros dispositivos, entre em OneDrive.com usando qualquer navegador, clique no ícone ? ajuda no banner superior da página e selecione Enviar email para o suporte do OneDrive

    Abraços.

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