Planner - Plano Excluído ou Ausente

Question

Olá,

Uso o planner há 2 anos e nunca tive este problema antes. Hoje pela manhã fui acessar o sistema e um dos meus planos com várias tarefas cadastradas estava todo com "0" ações e ao clicar no plano tenho a informação "Este plano está ausente ou foi excluído. Deseja removê-lo de seus planos favoritos?"

Acessando pelo aplicativo do celular ele ainda aparece o resumo de 9/44 Concluído, porém quando clico no plano para entrar, a mensagem de plano excluído ou ausente também aparece.

Gostaria de retorno sobre o caso. Tenho muitas informações importantes cadastradas que gostaria de recuperar, não pode simplesmente ter "sumido" tudo.

Fico no aguardo de retorno com urgência.

Abraços,

Marcos

Answer 1

Olá, Marcos Roberto Ramos, tudo bem?

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