Perdi o pacote do Office após restaurar meu notebook

Question

olá, eu utilizava os produtos do Office normalmente, como o Word, PowerPoint e entre outros, mais após eu fazer a restauração não consigo utilizar esses produtos, solicito ajuda.

Answer 1

Olá isaque400, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Em relação a sua questão, caso tenha uma assinatura do Office, basta acessar sua conta e reinstalar o pacote. Veja o procedimento no link abaixo:

Baixar e instalar ou reinstalar o Office 365 ou o Office 2016 no seu PC ou Mac.

Se não for seu caso, o Office é um produto adquirido separadamente do Windows. Alguns fabricantes de computadores deixam uma versão do Office instalada por um período que pode ser de um mês a um ano. Depois disse o Office expira. Para confirmar essas informações entre em contato com o fabricante de seu equipamento ou com a loja onde comprou seu equipamento.

Se deseja adquirir o Office acesse o link abaixo para verificar qual versão é mais adequada para as suas necessidades:

http://products.office.com/pt-br/compare-microsoft-office-products.

Caso prefira, entre em contato com o Atendimento da Microsoft nos seguintes dias e horários para que um analista possa auxiliá-lo:

No Brasil: 

Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00

Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00

Grande São Paulo: (11) 4706 0900

Demais localidades: 0800 761 7454

Se preferir entre em contato com o CHAT.

Em Portugal: 

Ligue para : 808 22 32 42

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

Até breve!