Código de Erro 0x8004def4 no OneDrive

Question

Comecei a usar o OneDrive há duas semanas e estou subindo meus 400 GB de fotos para fins de backup. No começo foi tudo bem. Coloquei a pasta do OneDrive num HD externo no PC do meu trabalho e comecei a colocar as fotos na pasta. 

Este fim de semana resolvi levar o HD para casa para continuar o trabalho em meu notebook. Desliguei o PC e depois retirei o HD. Inseri o mesmo em meu notebook e liguei-o. Acessei o OneDrive em meu notebook pela primeira vez e apontei a pasta no HD externo como padrão. Continuei a passar as fotos e aguardei a sincronização terminar.

Quando devolvi meu HD para o PC do trabalho e liguei o mesmo, o OneDrive não queria mais fazer a sincronização. Toda vez que inicializa ele para assim que faz o login e começa a "Processar alterações". Uma caixa de diálogo aparece informando "Problema com o OneDrive" --> 'Reinicie o computador. Se o problema persistir, reinstale o OneDrive. (Código de Erro: 0x8004def4)'

Sou Analista de Sistemas e usuário avançado. Segui os passos sugeridos na mensagem e mais todas as digas que pesquisei nos fóruns da Microsoft. Mas nada resolve.

Answer 1

Deixe pra lá, vou usar somente este mês e depois cancelar.

Na hora de assinar o serviço recebo até ligação.

Na hora de pedir ajuda, é só enrolação.

Answer 2

Olá Eduardo Alcantara, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Temos um canal apropriado para esse tipo de solicitação. Para sua comodidade, recomendo que utilize as opções de suporte recomendadas na discussão Mudanças no fórum do OneDrive. 

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição. 

Até breve!