Abrir recentes do Excel para Mac não funciona

Question

Já a algumas semanas percebo que o abrir recentes não atualiza com os novos arquivos que venho abrindo, percebi isso apenas no Excel pois é o programa que mais uso, não sei se pode ter sido por alguma atualização no mac, mas esta me incomodando isso ��

Answer 1

Olá Ericosndias, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft. 

Sentimos muito pelo ocorrido, faremos o possível para ajudar! Experimente aplicar os passos a seguir atentamente e nos informe o resultado:

Dica: Ao concluir cada etapa, verifique o resultado do procedimento/comando. Não sendo solucionado, execute o próximo passo. 

Método 1

Atualize seu MacBook:

• Siga as orientações do artigo: Atualize o software no Mac e Download - Atualização do macOS High Sierra 10.13.4

Método 2

Excluindo as preferências dos aplicativos do Office:

• Caminhe entre os diretórios Home>Library>Preferences;
  • Caso não encontre a biblioteca em Procurar digite ~/Library/Preferences;
• Procure a pasta Microsoft Preferences e apague os arquivos com referência c om.microsoft.Excel.plist;
• Em procurar digite ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Officee remova o arquivo MicrosoftRegistrationDB.reg;
• Abra o Terminal, cole o comandos abaixo e pressione Enter:

defaults delete com.microsoft.excel [Enter]

killall cfprefsd [Enter]

Dica: Poderá abrir o Terminalfacilmente no Spotlight (barra de pesquisa) digitando Terminal.

Método 3

Inicie o seu MAC em Modo Seguro:

• Escolha o menu Apple > Desligar;
• Depois que o Mac for desligado, aguarde 10 segundos e pressione o botão Power;
• Imediatamente após ouvir o toque de inicialização pressione a tecla SHIFTconstantemente;
• Solte a tecla SHIFT após visualizar o logotipo cinza da Apple;
• Faça testes no Excel

Nota: Se o erro não ocorreu em modo seguro, é provável que este erro tenha sido causado por um problema de cache ou diretório no disco de inicialização que foi corrigido pelo modo de segurança. Reinicie o sistema para ter o acesso normalizado do seu MacBook.

Método 4

Atualize o Office 365 para Mac.

Método 5

Remova e reinstale o Office 2016 novamente:

Siga as orientações do artigo a seguir para remover o Office 2016 para Mac: Desinstalar o Office 2016 para Mac e 

Solucionar problemas do Office 2016 para Mac desinstalando completamente antes de reinstalar.

Reinstale o Office seguindo os passos abaixo:

• Vá para https://account.microsoft.com/services/
• Entre com sua conta da Microsoft;
• Clique em Instalar.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!