Encontramos um problema ao processar esta solicitação. Tente novamente mais tarde, ao tentar baixar Office Mac.

Question

Encontramos um problema ao processar esta solicitação. Tente novamente mais tarde. Quando tento baixar office mac

Answer 1

Olá SamirMuhammad27, tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Em relação a sua questão, sugiro que execute os procedimentos abaixo para depois reinstalar o Office for Mac 2011:

https://support.office.com/pt-br/article/solucionar-problemas-do-office-2011-para-mac-desinstalando-completamente-antes-de-reinstalar-ba8d8d13-0015-4eea-b60b-7719c2cedd17

Se o comportamento persistir, oriento que entre em contato com o Atendimento da Microsoft nos seguintes dias e horários:

No Brasil:

Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00

Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00

Grande São Paulo: (11) 4706 0900

Demais localidades: 0800 761 7454

Pelo CHAT acesse o link: Fale Conosco.

Em Portugal:

Ligue para: 808 22 32 42

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta. 

Até breve!

Answer 2

Olá SamirMuhammad27, tudo bem?

As informações acima lhe ajudaram?

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

Até mais!