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Olá,
Tive alguns problemas com o meu computador e precisei formata-lo. Após a formatação, tentei sincronizar o meu bloco de notas mas, em vez de baixar o conteúdo que eu já tinha, o aplicativo criou um bloco em branco e sincronizou esse novo bloco com meu celular e com a nuvem, apagando todas as minhas anotações e criando esse novo bloco em branco em todos os meus dispositivos. Gostaria de saber como posso solucionar esse problema e recuperar minhas anotações antigas.
Uma família de produtos da Microsoft que permite aos usuários capturar, organizar e reutilizar anotações eletronicamente.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá ThalinneMafra
A única esperança seria tentar recuperar algum resquício destas notas em seu computador com alguma ferramenta de terceiro que recupera dados excluídos como o Recuva:
Espero ter ajudado, até mais!
Não consegui localizar a pasta no computador, nem encontrei registro das notas no One Drive.
Olá ThalinneMafra
Acesse a seguinte pasta e veja se ainda tem as notas (Faça isso em todos os PCs que sincronizava as notas):
Acesse também o OneDrive e veja se as suas notas estão lá.
Até mais!
Tentei as duas sugestões de solução apresentadas, mas o problema continua. É como se o meu bloco antigo tivesse simplesmente sido deletado e substituído por outro.
Olá ThalinneMafra, tudo bem?
Agradecemos o seu contato com a Comunidade Microsoft.
Neste caso, como um novo bloco foi criado, então é provável que este novo bloco tenha sido sincronizado em seus outros dispositivos mantendo o bloco antigo.
Os seguinte recursos podem ser utilizados para recuperar notas perdidas:
Se foi solucionado, ou se a sua dúvida foi esclarecida, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? ou marque como resposta. Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.
Aguardamos o seu retorno, até mais!