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Pastas bloqueadas no onedrive

Anônima
2018-04-09T21:31:43+00:00

Olá,

Adquiri o office 365 e coloquei minhas pastas de trabalho dentro da pasta OneDrive para sincronizar.

O OneDrive travou algumas pastas, não consigo mais acessa-las (não é possível o acesso ao arquivo pelo sistema).

O que faço, pois a pasta aparece como se não tivesse nada dentro, porem no hd continua o mesmo tamanho de arquivo antes do bloqueio das pastas.

As pastas não consigo excluir, copiar, acessar.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2018-04-10T14:57:21+00:00

Olá, Eni_RJ! Tudo bem? 

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Imagino que esteja ansioso para resolver este problema. Fique tranquilo, estamos aqui para ajudá-lo!

Entre em contato com o suporte do OneDrive para obter auxílio nesta questão:

Suporte OneDrive.

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Aguardo novidades, abraços!

Julio Ribeiro

Moderador da Comunidade

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