Vincular contas

Question

Boa tarde

Sou professor universitário e possuo uma conta Microsoft pela qual comprei o Office 365 University há 4 anos. Com minha conta pessoal utilizo aplicativos como o Onedrive.

Ocorre que neste período a universidade em que trabalho adquiriu o pacote do Office e eu teria o direito de utilizá-lo com minha conta acadêmica. 

Gostaria de vincular as duas contas. Caso não seja possível, eu gostaria de comprar o pacote Office 365 University, porém não consigo fazê-lo já que recebo a mensagem de que minha instituição já adquiriu o pacote Office.

Atenciosamente,

Daniel

Answer 1

Olá, Daniel M. M.! :D

Tudo bem?

Seja bem vindo a Comunidade Microsoft.

Entendo que deseja vincular as suas contas de e-mail, para isso, oriento que siga os procedimentos da documentação abaixo:

Adicionar suas outras contas de email ao Outlook.com

Caso queira adquirir novamente o Office 365 University, você deve estar estudando ou trabalhando em uma instituição de ensino, caso tenha esse requisito e não está conseguindo adquirir novamente o Office 365 University oriento que entre em contato com a nossa Central de Suporte para verificar uma possível solução:

Segue os contatos da nossa central de suporte:

Expediente Portugal:

Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00.

Telefone Portugal: 808 223 242 

Expediente no Brasil:

 Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00

 Nos finais de semana das 10h00 às 18h00

 Grande São Paulo: (11) 4706 0900

 Demais localidades: 0800 761 7454

Espero ter ajudado, se essa informação foi útil, marque-a como resposta.

Se esses passos lhe ajudaram, por gentileza clique em "Resolvi meu problema", outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade, e assim poderá ajudá-las.

Espero ter ajudado, até mais!