Word 2016 for Mac - Erro: O Word não pode concluir o salvamento devido a um erro de permissão no arquivo.

Question

Tenho um Mac e esse erro aparece toda vez que tento salvar um arquivo.

Estava salvando direitinho, mas agora nada salva.

Answer 1

Olá, Marcela AlvesJ, tudo bem?

Bem-vinda à Comunidade Microsoft.

Entendo que está enfrentando problemas para salvar arquivos do Microsoft Word 2016 em seu Mac, mas, o problema ocorre com qualquer arquivo, até mesmo um arquivo novo? Já tentou salvar com nomes e em locais diferentes? Está em rede doméstica? Está salvando arquivos localmente?

Ainda que responda, tente realizar os passos abaixo e verifique o comportamento.

Nota: Realize um procedimento por vez e verifique a persistência do problema após cada passo, só realize o próximo caso o problema ainda ocorra.

Antes de qualquer coisa, certifique-se de que o sistema do seu Mac está com todas as atualizações instaladas e verifique se há atualizações do Office disponíveis> Ao abrir um aplicativo clique em Ajuda > Verificar se há atualizações.

Feche todos os aplicativos do Office;

Habilite a pasta Biblioteca

Para acessar a pasta Biblioteca no Mac, você pode seguir estes passos:

1. No Finder, pressione +Shift+H.

2. No menu Finder, na parte superior, clique em Exibir > como Lista e clique em Exibir >Mostrar Opções de Exibição.

3. Na caixa de diálogo Opções de Exibição, selecione Mostrar a Pasta Biblioteca e salve.

Então ao clicar em Ir, será apresentada a pasta Biblioteca.

****Após habilitar a pasta, siga os passos:

1. Acesse a pasta Biblioteca> Contêineres ou Containers;

2. Localize o arquivo com.microsoft.Word e renomeie-o para com.microsoft.Word.old;

3. Caso seja questionado se deseja alterar a extensão, clique em OK;

4. Inicie o Power Point e verifique.

Caso ainda assim o problema persista, siga os passos:

1. Acesse a pasta Biblioteca > Agrupar Contêineres ou Group Containers; 2. Localize e exclua as pastas:

UBF8T346G9.ms

UBF8T346G9.Office

UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

3. Reinicie o computador e verifique.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais! :)