Excel re-abre depois de fechá-lo.

Anônima
2019-01-31T10:05:18+00:00

Bom dia,

Tenho o Office 365 instalado no Windows 10 e sempre que fecho o Excel ou o Word ele volta a abrir. Só quando fecho pela 2ª vez é que o programa fica fechado.

Há alguma forma de resolver isto ?

Obrigada

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2019-01-31T20:43:46+00:00

Olá ARiat, como vai? 

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Em relação ao Word e Excel reabrirem, após terem sidos fechados / encerrados.

Desde quando ocorre este comportamento?

Os arquivos do Word / Excel abrem sozinhos ao iniciar a máquina?

Qual o método que esta utilizando para fechar os aplicativo Word e Excel no "X"? ALT+F4? Esta utilizando CTRL+W ( fecha apenas as pastas de trabalho do Excel, preservando a aplicação aberta) e em seguida clica no "X"?

De todo modo, temos alguns procedimentos para resolverem este cenário:

Verifique se você não personalizou a inicialização da sua pasta de trabalho:

Utilize o parâmetro /safe e o /Automation. podem ser usados para essa finalidade.

Observação: O parâmetro /safe inicia o Excel no modo de segurança. A opção /automation desativa todos os arquivos automaticamente abertos e as macros de execução automática.

Para usar uma opção de linha de comando para iniciar o Excel, execute essas etapas:

  1. Pressione as teclas simultaneamente Windows+R;
  2. Digite excel.exe /safe e pressione Enter;
  3. Em seguida feche o mesmo.

Agora utilize o comando /automation:

  1. Pressione as teclas simultaneamente Windows+R;
  2. Digite excel.exe /automation e pressione Enter;
  3. Em seguida feche o mesmo.
  4. Agora verifique se ainda ocorre este comportamento? ****

O procedimento é o mesmo para o Word:

  1. Pressione as teclas simultaneamente Windows+R;
  2. Digite winword**.exe /safe**e pressione Enter;
  3. Em seguida feche o mesmo.

Agora utilize o comando /automation:

  1. Pressione as teclas simultaneamente Windows+R;
  2. Digite winword**.exe /automation** e pressione Enter;
  3. Em seguida feche o mesmo.
  4. Agora verifique se ainda ocorre este comportamento?

Se persistir, efetue o reparo online do Office 365 que reinstalam os aplicativos para que funcionem corretamente.

Pressione as Teclas Windows + R.

Digite appwiz.cpl e clique em Ok.

Clique no ícone do Office 365.

Clique com o botão direito do mouse em cima do programa.

Após clique em Alterar, após Reparo Online.

Verifique o desempenho.

Aguardamos novidades.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais! 😄✌

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