Não consigo abrir arquivos .PPT oriundos da internet e nem consigo baixá-los.

Question

Não consigo abrir documentos salvos no computador nem baixar da internet PTT. Como resolver o problema?

Answer 1

Olá Raidalva Silva, tudo bem?

Bem-vinda à Comunidade Microsoft!

Eu gostaria de saber o porque não consegue? O que lhe impede? Alguma mensagem de erro ou comportamento do aplicativo? Poderia nos fornecer mais detalhes? Outros aplicativos do Office funcionam normalmente?

Os detalhes podem nos ajudar a "visualizar" o problema, assim podemos ser mais específicos e assertivos.

Afim de lhe adiantar algum auxílio, recomendo que acesse os seguintes tópicos relacionados ao problema:

• O PowerPoint não pode abrir este arquivo

Tente desbloquear o arquivo:

1. Clique com o botão direito do mouse sobre a sua apresentação e clique em Propriedades;
2. Na guia Geral veja se tem a opção Desbloquear, se sim clique nela.
3. Feche a caixa de diálogo e tente abrir o arquivo novamente.

Aguardo novidades, até mais!

Answer 2

Quero ler meus email mais não tô conseguindo

Answer 3

Não tô conseguindo acessar minha conta

Answer 4

Olá Raidalva Silva

Alguma novidade sobre o seu caso?

Aguardamos o seu retorno, até mais!