Não consigo mais salvar imagens no Word ou PowerPoint

Question

Estou extremamente frustrado. Fui reprovado em um trabalho muito importante e fiquei com de idiota durante uma apresentação do powerpoint onde eu queria exibir imagens e nenhuma imagem estava disponível.

Acontece que eu importo a imagem no word ou powerpoint (aparece normalmente no meu computador), eu salvo, reabro no mesmo dispositivo e está tudo normal. (aparece normalmente). Porém quando abro em outro dispositivo (celular ou computador), as imagens não estão lá! No word, aparece um x dizendo que a imagem não pode ser exibida. No powerpoint fica tudo em branco.

Meu office é original! Meu windows também.  Gente, estou muito desapontado e fui muito prejudicado por conta disso. Tanto no trabalho quanto na faculdade.

Alguém tem alguma solução?

Obrigado.

Answer 1

Entendo. 😕

Nesse caso, para melhor ajudá-lo(a), para maiores informações e esclarecimentos de dúvidas você poderá entrar em contato com o suporte Microsoft:

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Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00.

Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00.

Grande São Paulo: (11) 4706 0900.

Demais localidades: 0800 761 7454.

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Também poderá utilizar os canais de suporte desta thread:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

Conte-me se deu certo!

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!

Answer 2

Infelizmente não adiantou. Eu tentei atualizar e da erro na atualização.

Answer 3

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria, sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Lamento por essa situação. Localizei um artigo do suporte do Office que pode resolver esse comportamento. Veja: https://support.office.com/pt-br/article/vejo-u....

Conte-me se deu certo!

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!