Arquivos OneDrive indo pra lixeira

Question

Olá, tenho uma assinatura do Onedrive com 5 contas. Mantenho em uma destas contas muitos arquivos importantes. Estes arquivos são compartilhados com outras 2 contas desta mesma assinatura. Cada um destes 2 usuários faz o sincronismo destes arquivos em seus computadores. De um tempo para cá, alguns destes arquivos começaram a ser enviados para a lixeira, sem que tenha havido o comando para excluí-los. Os arquivos somem dos 2 computadores, mas vai para a lixeira de apenas um deles ( aleatoriamente vai para a lixeira de um ou de outro). O que posso fazer para identificar a causa deste problema e corrigí-lo?

Answer 1

Olá Marcelo, tudo bem?

Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft.

Marcelo referente a sua questão, consulte a documentação do link abaixo para maiores informações:

https://support.office.com/pt-br/article/restau...

Consulte também: https://support.office.com/pt-br/article/encont...

Lembro que existem canais específicos para esse produto. Para sua comodidade, recomendo que utilize as opções de suporte recomendadas na discussão:

https://answers.microsoft.com/pt-br/feedback/fo...

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