Consultar o prazo que ainda resta de uma licença do Office?

Question

Tenho office 365 (expirado) e as novas licenças só recebo entre 7 e 15 dias úteis. Tenho um prazo para continuar usando o 365, mesmo recebendo os avisos de expiração? Existe algum tipo de bloqueio durante esse período?

Answer 1

Olá h2hugohap, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Entendo que deseja saber a data de expiração da sua licença do Office.

Caso sua licença seja perpétua, no caso das versões do Office 2013 e 2016 por exemplo, não há data de validade.

Caso você tenha uma assinatura do Office 365, basta acessar a pagina de gerenciamento do Office com a conta Microsoft associada ao produto pelo link: http://office.com/myaccount

Logo após acessar a página de gerenciamento do Office verá a data que irá expirar como na imagem abaixo:

Se ainda sim tiver dúvidas, recomendo que entre em contato conosco seguindo os passos abaixo:

Contate o suporte do Office 365 para empresas - Ajuda para Administradores

Ou ainda pelos seguintes telefones:

Suporte técnico:

Português: Seg. a sexta, 24 horas por dia

Inglês: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Número de telefone alternativo:

0800 047 4958 (chamada local gratuita)

11 4700 1999 (Serão cobrados encargos de chamada local)

Se isso resolver seu problema, indique "Sim" à pergunta abaixo para que outros membros da comunidade possam se beneficiar. Responda a nossa breve pesquisa para nos informar se sua experiência de suporte foi ótima ou como podemos melhorar.

Abraços e até mais!