Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá JoanaImparato, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!
Caso o comportamento ainda persista, tente colocar o Word do pacote Office 365 como padrão seguindo os passos desse artigo: Alterar os programas padrão no Windows 10.
Se ainda assim não conseguir, nos informe, por favor:
Qual a versão e build do seu Windows 10? **(**Para verificar pressione as teclas Windows + R digite Winvere clique em OK).
Aguardo novidades.
Até mais!