Office 365 atualizado virou office 2016.

Question

Boa noite!

Percebi recentemente que os atalhos do Office 365 (word, excel, pp e outros) mudaram e surge (passando o ponteiro do mouse nos atalhos na barra de tarefas) a mensagem que seria a versão 2016.

Consultando sobre as atualizações, aparentemente estão corretas, com a última versão disponível - versão 1904 (build 11601.20144 Clique para executar) Canal mensal.

Todavia ao consultar o detalhe da versão aparece o seguinte texto: Microsoft Word para Office MSO (16.0.11601.20130) 32 bits. Ou seja, 16 = 2016.

Alguém já passou por isso?

Agradeço a ajuda.

Answer 1

Olá

Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

Tudo bem, Gelson? Pedimos desculpas pelo transtorno. Já havia instalado a edição 2016 no seu computador? Este comportamento é comum em casos em que ha ou havia uma edição da versão 2016 instalada, recomendo usar a ferramenta abaixo:

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

para remover completamente os pacotes Office do computador, reiniciar e fazer nova instalação a partir da sua conta no Office.com:

https://office.com/start/MyAccount.aspx

Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!

Answer 2

Agradecido Dio Xavier!

A sua dica resolveu o problema. Todavia tive que improvisar um pouco.

Como a versão antiga era com 64 bits, sempre instalava a mesma e ficava o problema.

A solução foi forçar a instalação da versão de 32 bits.

Provavelmente se instalasse a versão do 365 com 64 bits, agora, o problema estaria corrigido.

Considerando que não uso planilhas grandes e com macros a versão de 32 bits deverá atender as minhas necessidades.

Abraço

Answer 3

Olá Gelson, como vai?

Seja bem-vindo a comunidade Microsoft.

Gelson, referente a sua questão, a partir da Build 1808 já é a versão 2019, por estar utilizando o Office 365, ao iniciar quaisquer aplicação do pacote Office 365, será exibido da forma abaixo:

Veja que não está referenciando o Office 2019, mas se está com a versão 1904, já é o Office 2019, pois é a mesma build ou superior.

Poderá consultar também o Histórico de atualizações do Office 2019 no link abaixo para maiores informações.

https://docs.microsoft.com/pt-br/officeupdates/...

Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

Até mais!