Um grupo de produtos e tecnologias da Microsoft usados para compartilhar e gerenciar conteúdos, conhecimentos e aplicativos.
Olá Stephany da Costa, tudo bem?
Seja bem-vinda à Comunidade Microsoft.
Neste caso, poderá postar no Fórum daTechNet, ou entrar em contato com o Suporte para o Office 365 For Business, pois deverá ser analisado pelos nossos especialistas de Suporte para Empresas.
- No Centro de administração do Office 365, escolha Precisa de ajuda?

- No painel Precisa de ajuda?, diga-nos com o que você precisa de ajuda, então escolha Obter ajuda.
- Se os resultados na seção Exibir soluções não ajudar, escolha uma das seguintes opções:
- Deixe-nos ligar para você (recomendado): Confirme o seu número de contato e, em seguida, pressione Telefonar para mim. O tempo de espera previsto para a chamada de retorno é indicado no painel Precisa de ajuda?.
- Envie-nos um e-mail: Confirme seu endereço de email e escolha Enviar. O tempo de resposta da chamada é indicado no painel Precisa de ajuda?
Ou se preferir entre em contato com Suporte Técnico para Empresas por telefone:
0800 7621146 (chamada local gratuita)
0800 0474958 (chamada local gratuita)
(11) 4700-1999 (Serão cobrados encargos de chamada local)
Caso queira mais informações sobre o Suporte para Empresas, acesse o link, Clicando Aqui.
Se essas informações lhe ajudaram, por favor, clique em " Sim" e desta forma poderá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida.
Tenho certeza que a equipe responsável conseguirá solucionar seu caso o mais breve possível.
Espero ter ajudado.
Até mais! ;)