Alterar o local padrão da pasta do OneDrive.

Question

Olá.

Tenho tentado alterar a localização da pasta OneDrive (da unidade C:\ para a unidade D:, que tem um TB de capacidade de armazenamento), seguindo todos os passos indicados no suporte da Microsoft. Quando que chega o momento de escolher a nova localização recebo a mensagem «Não é possível criar a sua pasta OneDrive na localização selecionada». Não consigo perceber a razão nem encontro nenhum tipo de reposta em fóruns ou tutoriais.

Agradeço alguma ajuda possível.

Muito obrigado.

Answer 1

Olá Pedro M. L., tudo bem?

Seja bem vindo à Comunidade Microsoft!

Entendo que você recebe o aviso de que não é possível criar a pasta One Drive na unidade D:.

Primeiramente, verifique se o tamanho total dos arquivos que estão na pasta One Drive da unidade C:, não é maior do que o espaço que existe na unidade D:.

Em todo caso, siga estes procedimentos para realizar a remoção da pasta para o local desejado:

Alterar o local da pasta do OneDrive

Realize os passos descritos no link acima e nos informe o resultado.

Espero ter ajudado!

Olá Valter. Tudo bem, obrigado.

Quero desde já agradecer a prontidão na resposta.

Quando recorri a este pedido de ajuda já tinha tentado várias vezes todos os passos indicados na página da Microsoft («Alterar o local da pasta do OneDrive). Já tinha procurado em tutoriais, os quais sempre indicam o mesmo tipo de procedimento. E tinha a certeza que o tamanho total dos arquivos era, de longe, inferior à capacidade de armazenamento (cerca de 100GB; a unidade D:\ comporta quase 1TB).

Inclusivamente pedi ajuda a um meu colega que entende bastante de informática e do sistema Windows. Ele próprio tentou neste mesmo PC e não conseguiu, nem percebeu a razão de tal impossibilidade.

Decidi, pois, reinstalar completamente o Windows. Tinha comprado o PC há cerca de uma semana e, como tal, preferi "limpá-lo" e começar tudo de novo.

E pronto! Tudo OK. Já consegui mudar a localização da pasta OneDrive sem qualquer dificuldade e está a funcionar perfeitamente.

Supus que houvesse um conflito. Só lamento que o tipo de mensagem automática - aquela que citei - fosse tão resumida, sem indicar minimamente o problema que impossibilitava a operação pretendida a fim de poder resolver o suposto "conflito".

De qualquer modo, muito obrigado.

Continuação de bom trabalho.

Cumprimentos

Pedro

Answer 2

Olá Pedro M. L., tudo bem?

Seja bem vindo à Comunidade Microsoft!

Entendo que você recebe o aviso de que não é possível criar a pasta One Drive na unidade D:.

Primeiramente, verifique se o tamanho total dos arquivos que estão na pasta One Drive da unidade C:, não é maior do que o espaço que existe na unidade D:.

Em todo caso, siga estes procedimentos para realizar a remoção da pasta para o local desejado:

Alterar o local da pasta do OneDrive

Realize os passos descritos no link acima e nos informe o resultado.

Espero ter ajudado!