Arquivo salvo offline sumiu

Question

Estava trabalhando off-line em uma planilha do Excel, quando conectei a rede e abri novamente a planilha todos os dados que havia salvo anteriormente sumiram.

Na atualização do One Drive sobrepôs a planilha off-line. É possível reverter isso?

Answer 1

Boa noite Wallison.

Infelizmente, como consultores independentes não temos acesso aos dados do usuário, deste modo, afim de proteger a privacidade das suas informações pessoais e providenciar-lhe o melhor suporte possível, estarei neste momento encaminhando sua situação para os engenheiros de suporte da empresa para que eles tenham conhecimento e possam lhe ajudar.

Estarei a disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente Atualizado

Answer 2

Olá Wallison.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Neste caso, a única alternativa é recuperar uma versão anterior deste arquivo, para isso recomendo que siga as instruções contidas no artigo lincado abaixo:

https://support.office.com/pt-br/article/recupe...

Segue também um outro artigo que julgo conter informações úteis.

https://support.office.com/pt-br/article/exibir...

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estarei a disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente