Erro Excel Reparo de Planilha

Anônima
2020-01-23T14:22:21+00:00

Prezados,

Estou com um problema que ocorre de forma aleatória e em diversas planilhas em Excel. Estou trabalhando em uma planilha e ao finalizar salvo as alterações e fecho a mesma porém se tento abri-la novamente me é dado o erro "O Excel não pode abrir o arquivo reparando ou removendo o conteúdo ilegível ". Como trabalho em um escritório administrativo, outras pessoas também utilizam essas planilhas mas para elas não apresentam problema, somente após a minha edição do arquivo.

Já foram realizados a reinstalação do office e também a reparação dos arquivos do Excel, porém o problema continua a acontecer. 

Abaixo uma imagem do erro 

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2020-01-23T14:37:16+00:00

    Olá, tudo bem?

    Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.
    A primeiro momento, recomendo que aplique as orientações abaixo na ordem em que se encontram:

    Procedimento 1
    Desabilitar ou remover antivírus.

    Caso tenha um antivírus instalado ou mais de um, sugiro que desinstale pelo Painel de Controle no ícone Programas e Recursos ou desabilite temporariamente pelas configurações do próprio antivírus.

    Nota: Muitos antivírus possuem uma ferramenta própria de remoção. Acesse o site do Software instalado para mais informações. Seu sistema não ficará desprotegido pois o Windows tem um sistema de segurança próprio que habilita automaticamente assim que reiniciar o computador

    Procedimento 2
    Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.

    1. Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
    2. Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
    3. Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.
    4. Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.
    5. Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do Wi-Fi, deixar marcá-lo novamente.
    6. Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.
    7. Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.
      Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

    Procedimento 3

    Verifique se algum suplemento pode estar causando esse comportamento e desabilite se necessário: https://support.office.com/pt-br/article/adicio....

    Conte-me se deu certo!

    Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

    Até mais!

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