Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
Olá Adelino.
Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.
Inicialmente verifique se foi a thread abaixo que anteriormente foi consultada, caso não tenha sido siga as instruções indicadas nela. Acesse o link abaixo:
https://answers.microsoft.com/pt-br/onedrive/fo...
Caso tenha sido ou o comportamente persista, siga as instruções a seguir:
Passo 1
Pressione a tecla do Windows.
Digite CMD e clique com o botão direito do mouse em Executar como Administrador.No Prompt de Comando copie e cole cada comando abaixo ao final pressione Enter.
REG ADD HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive /v DisableFileSyncNGSC /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive /v DisableFileSync /t REG_DWORD /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive /v DisableMeteredNetWorkFileSync /t REG_DWORD /d 0 /f
Passo 2
Criar uma nova conta de usuário para verificar se o perfil de usuário não foi corrompido durante a atualização do sistema.
· Pressione as teclas Windows+X;
· Selecione a opção Prompt de Comando (Admin);
· No Prompt de Comando digite as seguintes linhas:
net user teste /add (enter)
net localgroup administrators teste /add (enter) ou net localgroup administradores teste /add
Faça logoff e entre com a conta teste. Verifique se nesse novo perfil consegue utilizar normalmente.
Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.
Estarei a disposição sempre que precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente